Im Sinne des Wortes stehen im Bistum Würzburg Seelsorger für die persönliche geistliche Begleitung und Unterstützung zur Verfügung. Viele haben sich für besondere Bereiche spezialisiert und können in diesen Themenfeldern kompetent zuhören, beraten und weiterhelfen.
Oft ist die Herausforderung, für Menschen schneller erreichbar zu sein, als das Seelsorgeteam in der Pfarrei. Darum ist Kirche seit langer Zeit über alle gängigen Kommunikationswege zu erreichen - teils Tag und Nacht.
Besondere Zielgruppen wiederum brauchen Ansprechpartner, die ihre jeweilige Situation verstehen und kompetent als Seelsorger darauf reagieren können.